Política de Privacidad
Última modificación: 29/06/2020
Introducción
SGII Inc., con el nombre comercial de SeneGence International®, («Compañía» o «nosotros» o «nos») asume el compromiso de proteger su privacidad.
Esta política de privacidad se aplica a los sitios web de la Compañía, aplicaciones en línea («aplicaciones») que se usan en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos que se vinculan con esta declaración de políticas. No se aplica a los sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad. Esta política establece las prácticas de la Compañía para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar su información.
Esta política se aplica a la información que recopilamos:
- En los sitios web y aplicaciones en línea («aplicaciones»), que se usan en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos, de la Compañía que se vinculan con esta política.
- En mensajes de correo electrónico, de texto u otros mensajes electrónicos entre nosotros y usted.
No se aplica a información recopilada:
- Por nosotros sin conexión o a través de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web operado por un tercero; o
- Por un tercero, incluido a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda crear un vínculo a los sitios o aplicaciones de la Compañía o al que pueda accederse desde estos.
Lea esta política atentamente para comprender nuestras prácticas y políticas respecto de su información y cómo la procesaremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no debe utilizar los sitios web o aplicaciones de la Compañía. Al utilizar o acceder a los sitios web o aplicaciones de esta Compañía, acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar periódicamente (ver Cambios a nuestra Política de privacidad). El uso continuo que haga de los sitios web o aplicaciones de la Compañía después de que efectuemos cambios se considera la aceptación de esos cambios, de modo que le solicitamos que consulte periódicamente la política para ver las actualizaciones.
Niños menores de 13 años de edad
Los sitios web o aplicaciones de la Compañía no fueron diseñados para niños menores de 13 años de edad. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información personal en los sitios web o aplicaciones de la Compañía. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use los sitios web o aplicaciones de la Compañía ni proporcione información en ellos o a través de cualquiera de sus funciones, no haga compras a través de los sitios web o aplicaciones de la Compañía, no use ninguna de las funciones de comentarios interactivos o públicos de los sitios web o aplicaciones de la Compañía ni nos proporcione información acerca de usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de usuario. Si advertimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si usted o su hijo menor de 13 años ya han enviado esta información y quisieran eliminarla de nuestros registros, deben ponerse en contacto con nosotros en la dirección que se indica al final de esta declaración de políticas.
Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información proveniente de los usuarios, y acerca de ellos, en los sitios web o las aplicaciones de la Compañía, por ejemplo:
- Información que permitiría identificarlo, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social o CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS QUE SE DEFINA COMO INFORMACIÓN PERSONAL O DE CARÁCTER PERSONAL EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE («Información personal»); o
- Información acerca de su conexión a Internet, el equipo que usa para acceder a los sitios web o aplicaciones de la Compañía y detalles de uso.
Recopilamos la siguiente información:
- Directamente de usted cuando nos la proporciona.
- Automáticamente a medida que navega por los sitios web o aplicaciones de la Compañía. La información recopilada en forma automática puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
Información que nos proporciona
La información que recopilamos en los sitios web o aplicaciones de la Compañía, o a través de ellos, puede incluir:
- Información que nos proporciona en formularios de los sitios web o aplicaciones de la Compañía. Esto incluye información proporcionada en el momento de registrarse para usar los sitios web o aplicaciones de la Compañía, de suscribirse a nuestro servicio, de publicar material o de solicitar servicios adicionales. También podemos pedirle información cuando informa un problema en los sitios web o aplicaciones de la Compañía.
- Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si nos contacta.
- Detalles de las transacciones que lleva a cabo mediante los sitios web o aplicaciones de la Compañía y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite que proporcione información financiera antes de colocar un pedido a través de los sitios web o aplicaciones de la Compañía.
También es posible que proporcione información para que sea editada o exhibida (en adelante, «publicada») en zonas públicas de los sitios web o aplicaciones de la Compañía, o transmitida a otros usuarios de los sitios web o aplicaciones de la Compañía (denominadas en conjunto «Contribuciones de usuario»). Sus Contribuciones de usuario se publican y transmiten a otras personas bajo su propio riesgo.
Información que recopilamos mediante tecnologías de recopilación automática de datos
En la medida en que navegue en los sitios web o aplicaciones de la Compañía, o que interactúe con estos, podemos usar las tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar determinada información acerca de su equipamiento, acciones y patrones de búsqueda que incluyen:
- Detalles de sus visitas a los sitios web o aplicaciones de la Compañía, entre los que se incluyen datos de tráfico, datos de ubicación y otros datos relacionados con la comunicación, y los recursos a los que accede y usa en los sitios web o aplicaciones de la Compañía.
- Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluso su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador.
La información que recopilamos automáticamente abarca datos estadísticos y puede incluir Información personal. Nos ayuda a mejorar los sitios web o aplicaciones de la Compañía y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado debido a que nos permite:
- Estimar el tamaño y patrones de uso de nuestra audiencia.
- Almacenar información acerca de sus preferencias, lo que nos permite personalizar los sitios web o aplicaciones de la Compañía conforme a sus intereses particulares.
- Acelerar sus búsquedas.
- Reconocerlo cuando vuelve a los sitios web o aplicaciones de la Compañía.
Las tecnologías que usamos para la recopilación automática de datos pueden incluir:
- Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco rígido de su dispositivo. Puede negarse a aceptar cookies del navegador mediante la activación de la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de los sitios web o aplicaciones de la Compañía. A menos que haya adecuado la configuración de su navegador de modo que rechace cookies, nuestro sistema generará cookies cuando dirija su navegador a los sitios web o aplicaciones de la Compañía.
- Cookies de Flash. Ciertas funciones de los sitios web o aplicaciones de la Compañía pueden usar objetos de almacenamiento local (o cookies de Flash) para recopilar y almacenar información acerca de sus preferencias y la navegación que haga desde o hacia los sitios web o aplicaciones de la Compañía, o en los sitios web o aplicaciones de la Compañía. Las cookies de Flash no se administran con la misma configuración de navegador que se usa para las cookies de navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad de cookies de Flash, consulte Elecciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
- Balizas web. Las páginas de los sitios web o aplicaciones de la Compañía pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (denominados también gifs transparentes, pixel tags y gif de un solo pixel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas y realizar otras estadísticas relacionadas con los sitios web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinado contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y los servidores).
No recopilamos Información personal automáticamente, pero podemos relacionar esta información con Información personal acerca de usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.
Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida la Información personal:
- Para presentarle los sitios web o aplicaciones de la Compañía y su contenido.
- Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicita.
- Para cumplir con cualquier otro propósito para el cual la proporciona.
- Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos que surgen de los contratos firmados entre nosotros y usted, incluso para facturación y recopilación.
- Para notificarle cambios en los sitios web o aplicaciones de la Compañía o de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos a través de ellos.
- Para permitirle participar en funciones interactivas en los sitios web o aplicaciones de la Compañía.
- De cualquier otra manera que podamos indicar cuando nos proporciona la información.
- Para cualquier otro fin con su consentimiento.
También podemos usar su información para contactarlo acerca de nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea que usemos su Información personal y ya envió esta información y prefiere que la eliminemos de nuestros registros, escríbanos a la dirección de correo electrónico que figura en la parte inferior de esta declaración de políticas.
Divulgación de su información
Podemos divulgar información general sobre nuestros usuarios, e información que no identifica a ninguna persona, sin restricción.
Podemos divulgar Información personal que recopilamos o que nos proporciona según se describe en esta política de privacidad:
- A nuestras subsidiarias y afiliados.
- A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que usamos para respaldar nuestra actividad comercial y que están obligados por medio de contratos a mantener en confidencia la Información personal, y usarla para los fines por los cuales se las revelamos a ellos.
- A un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión de empresas, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de todos o algunos de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la Información personal que nosotros mantenemos sobre nuestros usuarios de sitios web se encuentre entre los activos transferidos.
- Para cumplir con cualquier propósito para el cual la proporciona.
- Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando nos proporciona la información.
- Con su consentimiento.
También divulgamos su Información personal:
- Para cumplir con una orden judicial, la ley o un proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud del gobierno o reglamentaria.
- Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso o condiciones de venta y otros acuerdos, incluido para fines de facturación y recopilación.
- Si creemos que es necesaria o apropiada la divulgación a fin de proteger los derechos, bienes o seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones a los fines de la protección contra fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Elecciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
Nos esforzamos por proporcionarle elecciones respecto de la Información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:
- Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas de las cookies de navegador o para que reciba alertas cuando se envíen cookies. Para obtener información sobre cómo puede administrar su configuración de cookies de Flash, visite la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe. Si deshabilita o rechaza cookies, debe tener en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar adecuadamente.
- Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía use su dirección de correo electrónico o información de contacto para promover nuestros propios productos o servicios, puede desactivar esa posibilidad si nos contacta como se indica a continuación. Esta desactivación no se aplica a la información provista a la Compañía como resultado de la compra de un producto, registro de garantía, experiencia de servicio de producto u otras transacciones.
Cómo corregir y acceder a su información
Puede revisar y modificar su Información personal iniciando sesión en el sitio web y visitando la página de su perfil de cuenta.
Escríbanos a la dirección de correo electrónico que figura en la parte inferior de esta declaración de políticas para solicitar la corrección o eliminación de cualquier Información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su Información personal si no eliminamos también su cuenta de usuario. No podemos dar cabida una solicitud para modificar información si creemos que la modificación podría violar una ley o requisito legal o hacer que la información fuera incorrecta.
Sus derechos de privacidad en California
Si usted es un consumidor de California, es posible que la ley de California le proporcione derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, consulte el Aviso de privacidad de California.
Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su Información personal de pérdida accidental y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.
La protección y seguridad de su información también depende de usted. En todos los casos en que le hayamos dado (o cuando haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de los sitios web o aplicaciones de la Compañía, usted es responsable de mantener en confidencia esta contraseña. Le solicitamos que no comparta su contraseña con nadie. Le instamos a tener cuidado cuando dé información en zonas públicas de los sitios web o aplicaciones de la Compañía, como por ejemplo, en las carteleras de mensajes. Cualquier usuario del sitio web puede ver la información que comparte en zonas públicas.
Lamentablemente, la transmisión de información mediante la Internet no es completamente segura. Si bien hacemos los mayores esfuerzos para proteger su Información personal, no podemos garantizar la seguridad de su Información personal transmitida a los sitios web o aplicaciones de la Compañía. Toda transmisión de Información personal la hace a su propio riesgo. No somos responsables de que se evada o no se cumpla con alguna de las configuraciones de privacidad o las medidas de seguridad contenidas en los sitios web o aplicaciones de la Compañía.
Cambios a nuestra Política de privacidad
Es nuestra política publicar los cambios que hacemos a nuestra política de privacidad en esta página. Si hacemos cambios esenciales en la forma en que procesamos la Información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante un aviso en los sitios web o aplicaciones de la Compañía. La fecha en que revisamos por última vez nuestra política de privacidad aparece en la parte superior de la página. Usted es responsable de garantizar que tengamos su dirección de correo electrónico actualizada activa y en la que pueda recibir mensajes, y de visitar periódicamente los sitios web o aplicaciones de la Compañía y esta política de privacidad para verificar si hubo cambios.
Sus comentarios e inquietudes
SGII Inc., con el nombre comercial de SeneGence, domiciliada en 19651 Alter, Foothill Ranch, California, 92610, EE. UU., opera los sitios web o aplicaciones de la Compañía.
Todos los avisos de reclamos por violación de derechos de autor deben enviarse al agente de derechos de autor designado en nuestra Política de derechos de autor de la manera y por los medios establecidos en dicha política.
Todos los demás comentarios, observaciones, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones relacionadas con los sitios web o aplicaciones de la Compañía deben dirigirse a la dirección que figura arriba.